Здрасте! Пару дней назад наткнулся на такое вот чудо, как онлайн консультант для сайта. Онлайн консультанта представляет сервис cleversite. Пример можете увидеть на нашем сайте в правом нижнем углу. Сервис очень прост и удобен. Не надо быть программистом и даже любителем, Консультант устанавливается на сайт в пару кликов, справится каждый.
Кому будет полезен?
Данный консультант будет полезен в первую очередь для сайтов занимающимися продажами в сети (интернет магазины, хостинг компании, сервисы предоставления услуг и т.д. и т.п.). Так же он будет полезен и другим сайтам.
Каковы плюсы?
- По статистике, после установки системы онлайн-чата на сайт продажи увеличиваются на 30-40%. Вы помогаете выбрать товар и сделать заказ, ведете покупателя до оплаты
- Посетители знают, что у Вас на сайте им оперативно помогут разобраться с заказом, расскажут о сроках доставки, услугах и особенностях работы
- Клиент уверен, что получит профессиональный совет онлайн-консультанта или оставит заявку: в такую службу поддержки приятно обращаться!
Функционал.
- Адаптивный дизайн чата- система сама подбирает нужный цвет исходя из дизайна сайта. Но если не нравится то можете выбрать сами в настройках.
- Интерактивные приглашения — Вы настраиваете сценарий , по которому посетителю показывается приглашение к диалогу.
- Возможность принимать диалоги в онлайн-чате как с Windows, Mac OS X, так и смартфонов на iOS и Android
- Удобные отчеты по принятым и пропущенным диалогам, оценкам онлайн-консультанта посетителем
- Круглосуточная поддержка
- Информация, откуда пришёл клиент, сколько раз уже заходил на сайт, какую страницу просматривает
- Набор быстрых фраз на самые частые вопросы посетителей повысит скорость работы на 30%
Как начать работать?
- Регистрируемся на сайте
- Копируем код на свой сайт (есть инструкции для разных движков + помогут консультанты)
- Настраиваете дизайн. (всё ясно и понятно + помогут консультанты)
- Скачиваете и устанавливаете приложение для оператора. Вход в приложение такой же как и на сайт.
- Всё чат стоит на сайте можете общаться с клиентами сами , либо нанимать операторов.
Сколько стоит?
Имеются две версии. Бесплатная «Старт» и платная «Профи».
В бесплатной версии есть ограничения ;
- Максимум один оператор
- 1 сайт
- Подключение оператора с ПК
В платной версии;
- Неограниченное количество сайтов
- + прием диалогов со смартфонов iOS и Android
- Автоприглашения: вовлечение в диалог покупателей
- Изменяемые обязательные поля перед началом чата
- История всех диалогов
- Фото операторов
Для начинающих сайтов на первое время хватит и бесплатной версии, но а для серьёзных проектов лучше купить полную версию.
Для ознакомления с проф. версией даётся бесплатно 14 дней пробного периода.
Думаю данный сервис пригодится многим.
Удачных вам заработков в сети!!!
Посмотреть или оставить отзывы на сервис можете посмотреть тут.
Пользуюсь онлайн консультантом от consultant-web, и очень доволен
Больше понравился консультант AZILUS
Наткнулся недавно на такой проект http://blablateka.com/ — онлайн консультант на сайт. Что удивило, есть видеозвонки с сайта и онлайн ресепшн, вместе с тем, что можно пользоваться бесплатно, есть 2 тарифа.
Рекомендую!